Au cours des dernières années, les sociétés de sous-traitance à Madagascar ont connu un véritable boom et de plus en plus de dirigeants d’entreprises décident de recourir à ces compagnies offshores afin de mener leurs projets vers le succès.
Seulement voilà, faire confiance à une agence externalisation offshore à Madagascar est-il vraiment une bonne idée ? Vous verrez que si une pléiade d’avantages s’offre à vous, quelques inconvénients sont également au rendez-vous ! Dans cet article, découvrez quelques astuces pour trouver une société d’externalisation web de confiance.
Qu’est-ce qu’une société externalisation offshore à Madagascar ?
Une agence externalisation offshore à Madagascar est une société spécialisée en sous-traitance qui peut s’avérer fort utile pour sous-traiter des activités non essentielles et non stratégiques pour votre entreprise. En plus d’être chronophages, ces branches produisent moins de revenus. Voilà pourquoi il est nécessaire de les déléguer à une agence d’externalisation.
Faites appel à une agence d’externalisation offshore pour accroître votre chiffre d’affaires
En demandant le service de ce genre de prestataire Offshore & Outsourcing, vous pourrez lui faire part de vos attentes, vos besoins ainsi que votre budget, charge ensuite à lui de vous proposer les types de services correspondant à votre recherche.
Les services proposés par une agence d’externalisation englobent plusieurs domaines :
a) Externalisation rédaction web
Ce type de processus est généralement réalisé par une agence de rédaction web à Madagascar. Le recours à ce genre de société est notamment indispensable pour mener à bien une bonne stratégie de contenu web. Sachez, en effet, que cette dernière est le fer de lance dans votre référencement sur les moteurs de recherches et de la fidélisation de vos lecteurs. La rédaction de vos contenus sites internet est prise en charge par une équipe de rédacteurs seo expérimentés spécialisés dans divers thématiques.
b) Externalisation de la facturation et le recouvrement
Une agence externalisation offshore à Madagascar propose également des services d’externalisation de comptabilité tels que le recouvrement de factures, de créances, de dettes, etc. En recourant à ce type d’entreprise, vous ne serez pas obligé de mobiliser des ressources supplémentaires en interne. Vos projets de facturation et de recouvrement sont partiellement ou totalement pris en charge par une société experte dans le domaine.
c) Externalisation de la modération web
Recourir à une agence de modération vous permet d’effacer de votre site les contenus inappropriés, que ce soit des propos injurieux, diffamatoires ou racistes. Il peut également s’agir d’images ou de vidéos qui ne respectent pas la charte de votre site web.
d) Externalisation service clientèle
L’externalisation sav est aujourd’hui une alternative de choix pour rendre son entreprise compétitive. En effet, la gestion relation clientèle doit être menée par une agence Offshore & Outsourcing expérimentée pour mener à bien une campagne de fidélisation et de prospection.
e) Externalisation du community management
Le community manager est vital pour votre e-réputation. En effet, ce spécialiste est indispensable pour mener à bien votre marketing sur le web. Il aura pour rôle de gérer votre communauté dans les réseaux sociaux et autres plateformes en répondant et en interagissant avec vos followers. C’est en quelque sorte le directeur de votre communication sur internet.
f) Externalisation des traitements de données Online
La saisie externalisée est une solution de choix pour réduire vos frais de fonctionnement et pour mobiliser vos ressources humaines. Une agence de sous-traitance de données en ligne compte en son sein des opérateurs qualifiés pour mener à bien vos projets selon votre cahier des charges et vos contraintes de délai.
Etc.
Avoir recours à une agence externalisation offshore à Madagascar, des avantages, mais aussi des inconvénients
Si un nombre croissant de sociétés francophones fait appel aux sociétés offshores, c’est parce qu’elles offrent bon nombre d’avantages :
- Un tarif défiant toute concurrence
- Le recours à une main-d’œuvre experte et qualifiée,
- La fiabilité des services lorsqu’on fait appel à un spécialiste reconnu dans le domaine de l’outsourcing offshore
- La réduction considérable de charges fixes telles que les charges sociales, les salaires, etc.
- La flexibilité
- La diminution des effectifs
- Un délai d’exécution très rapide
- Une plus value
- L’éventualité de débattre des prix avec les prestataires Offshore & Outsourcing
- Et enfin, un important gain d’énergie et de temps, car vous déléguez des activités chronophages à un tiers.
Pour autant, faire appel à une agence externalisation offshore à Madagascar contient également quelques pièges si vous ne faites pas le bon choix :
- Le risque d’avoir des prestations qui ne répondent pas à vos attentes
- La perte de confidentialité
- Une mauvaise image de la société à cause de la précarisation des emplois
- Une dépendance vis-à-vis de l’agence web offshore
- Le risque de faire confiance à une agence offshore & Outsourcing qui manque d’expertise et de savoir-faire et qui vous fasse perdre plus de temps et surtout d’argent qu’il ne vous en fait gagner.
Comment choisir la bonne agence externalisation offshore à Madagascar ?
Le choix de la société offshore & outsourcing est la base du succès ou non de votre projet. Aussi, il est nécessaire de choisir celle qui pourra apporter une vraie valeur ajoutée.
Plusieurs éléments sont à prendre en compte lorsqu’on choisit une agence d’externalisation offshore
Pour ce faire, voici quelques éléments à considérer lors de votre choix :
1. Le prix proposé par l’agence web offshore
C’est évidemment un point important à prendre en compte. Toutefois, cet élément doit être relativisé et apprécié au regard des autres critères.
2. L’expertise de l’agence externalisation offshore
Lorsque vous devez choisir une agence pour externaliser vos services, c’est pour apporter à votre entreprise des compétences supplémentaires. Il est donc nécessaire de vérifier son professionnalisme. Pour ce faire, vous pourrez vous rendre sur son site pour voir si l’agence maitrise réellement son domaine.
3. Les références de la société outsourcing offshore
Il est essentiel de savoir si le prestataire offshore a déjà collaboré avec une entreprise qui est dans le même secteur que le vôtre. En effet, celui-ci doit pouvoir vous offrir des solutions adaptées en rapport avec vos domaines d’activités. N’hésitez pas à lui demander les résultats obtenus.
4. Le bouche-à-oreille
Pensez à demander dans les forums ou à des connaissances dans votre secteur de vous recommander une agence web offshore à Madagascar. La bonne expérience vécue par un tiers avec un spécialiste de l’externalisation de services est bien sur la meilleure preuve de sa qualité.
Vous l’aurez vu, solliciter une agence externalisation offshore à Madagascar pour pérennité de votre entreprise est une excellente initiative. Néanmoins, il ne faudra pas vous tromper au moment de choisir celui à qui vous ferez appel. Si ce genre de prestataire peut être la solution idéale pour accroitre votre chiffre d’affaires, vous devez tout de même être vigilant pour ne pas vous faire avoir.
Si vous avez quelques avis à émettre ou des retours d’expériences, n’hésitez pas à vous rendre dans les commentaires.