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Société d’outsourcing offshore à Madagascar

Laplume.mg : votre alliée pour améliorer votre performance et à rationaliser les couts

Société d’outsourcing offshore à Madagascar, LAPLUME.MG permet à ses clients de déléguer en toute confiance plusieurs tâches à faible valeur ajoutée. Outre la rédaction web et la modération de contenu, LAPLUME.MG propose d’autres prestations avantageuses : le community management, le traitement de données en ligne et la télé-assistance. Des solutions pour aider les entreprises et les professionnels à mieux se concentrer sur leur coeur de métier et à être plus performants.

COMMUNITY MANAGEMENT
GESTION DE COMMUNAUTÉ

Pour avoir une communauté dynamique, des flux générateurs de vente, LAPLUME.GM vous propose le savoir-faire de son équipe composée de modérateurs et de community managers. Réseaux sociaux, forums, blogs, tchat, SMS… notre champ d’intervention est large mis au profit des éditeurs de sites et d’espaces participatifs.

Pour plus d’infos sur nos services d’animation et gestion de communauté : cliquez ici.

animation gestion reseaux sociaux

TRAITEMENT
DE DONNÉES EN LIGNE

Les entreprises font face un flux de plus en plus important de données. Leur traitement nécessite parfois le recrutement de personnel, ce qui implique une budgétisation supplémentaire. LAPLUME.MG propose des solutions sur-mesure en mettant à leur disposition des ressources qualifiées, recrutées selon les besoins des missions de traitement de données.

Exemples de nos services : saisie online, veille Internet, validation de contenus, recherche d’informations, gestion d’abonnements, qualification de données, géolocalisations, etc.

Pour plus d’infos sur nos services de traitement de données : cliquez ici.


ASSISTANT VIRTUEL
TÉLÉ-ASSISTANCE
Pour les besoins récurrents ou ponctuels d’assistants virtuels, LAPLUME.MG est au service des professionnels et autres petites ou moyennes entreprises. Notre société d’outsourcing offshore peut les aider à se décharger des tâches chronophages et à faible valeur ajoutée comme :
  • La gestion d’agenda, d’e-mails.
  • Le SAV on line.
  • La saisie et la rédaction de contenu.
  • Le webmarketing.
  • La recherche d’informations et la veille concurrentielle.
  • Etc.

Nos atouts résident dans la polyvalence et la compétence de nos ressources, la flexibilité de nos horaires de travail (jusqu’à 6jours/7 et 8h/jour) et nos tarifs concurrentiels.

Pour plus d’infos sur nos services de télé-assistance : cliquez ici.

tete assistant virtuel

TRAITEMENTS
COMPTABLES

LAPLUME.MG vous propose ses services d’externalisation de la comptabilité. Au lieu d’investir dans des ressources supplémentaires en interne, optez pour nos solutions de comptabilité offshore. Nous disposons d’une équipe qualifiée et du support informatique nécessaire pour prendre en main les missions suivantes :

  • La saisie comptable : enregistrement des pièces scannées, rapprochements…
  • Le traitement de cycle comptable : établissement d’état financier.

Notre équipe exécute les tâches, mais vous gardez la main. Nos comptables établissent des informations financières fiables avec une garantie stricte de confidentialité.

Pour découvrir davantage nos offres de comptabilité externalisée : cliquez ici !


SERVICE
RELATION CLIENT OMNICANALE

LAPLUME.MG vous propose ses solutions pour externaliser en toute sérénité le cycle de l’expérience client. À l’écoute, dynamique et réactive, notre équipe dispose des atouts pour répondre à recherche d’un partenaire fiable.

Parmi nos offres de relation client externalisée : études marketing et d’opinion, acquisition, gestion, fidélisation, gestion d’emails…

Puisque vos clients utilisent plusieurs canaux, nous intervenons par email, par téléphone et sur les réseaux sociaux. LAPLUME.MG : des services de relation client qui s’adaptent au comportement de vos clients.

Pour découvrir nos offres de service client offshore : cliquez ici !

outsourcing relation service client

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