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Service de télé-assistance de haute qualité

Un(e) assistant(e) à distance depuis Madagascar sans engagement. Concentrez-vous sur ce qui est vraiment essentiel.

Avez-vous une surcharge de travail qui vous fait perdre du temps… et donc de l’argent ? Avez-vous besoin d’une assistance ou d’outsourcer vos travaux chronophages ? LAPLUME.MG vous propose sont service de télé-assistance pour vous permettre de mieux vous recentrer sur votre coeur de métier et à des travaux à plus grande valeur ajoutée. Pour des besoins ponctuels ou récurrents, nous adaptons vos offres à vos besoins.

NOS SERVICES
DE TÉLÉ-ASSISTANT

Les services que nous proposons allègent les entreprises et les start-up des tâches fastidieuses et chronophages, gravitant autour de leur cœur de métier. Ainsi, nous proposons l’externalisation de :

  • La gestion d’agenda, de rendez-vous.
  • La gestion des e-mails.
  • Les transcriptions audio ou vidéo.
  • La saisie et les rédactions on line ou off line.
  • La recherche d’informations.
  • SAV de votre site Internet : gestion vente, commande, retour, paiement, réclamation, relance…
  • Votre webmarketing (rédaction de fiches produits, communiqués de presse, référencement seo, veille concurrentielle, etc.)
  • Elaboration de base de données.
  • Travaux sur back office.
  • Toutes autres tâches que les clients souhaitent confier.
télé assistance madagascar

LES AVANTAGES
DE NOS CLIENTS

LAPLUME.MG, avec son service de télé-assistance, offre la possibilité à ses clients de :

  • Mieux gérer leur temps.
  • Faire des économies sur les charges relatives aux investissements en matériel informatique, aux charges salariales et patronales.
  • Faire des économies sur les charges du personnel.
  • D’avoir un(e) assistant(e) qualifié(e) toujours disponible par mail, téléphone, Skype, Messenger…
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NOS
MOYENS

Afin de vous fournir un service de qualité, nous avons à notre disposition :

  • Un parc informatique aux normes.
  • Une connexion Internet haut débit avec 2 FAI pour vos besoins en communication et transfert de données.
  • Un générateur d’électricité autonome en cas de coupure.

LAPLUME.MG

UN PROJET À EXTERNALISER OU À SOUS-TRAITER ? UNE COLLABORATION À METTRE EN PLACE ? UNE DEMANDE DE DEVIS ?