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Externalisation de la gestion d’agenda et de rendez-vous

Un.e assistant.e virtuel.le pour vous aider à être plus performant.e et productif.ve

La gestion d’agenda et de rendez-vous fait partie des tâches les plus récurrentes d’un assistant. Si elle ne se trouve pas au cœur de votre activité, sachez que nous proposons notre service de télé-assistant. LAPLUME.MG est prête à se charger, de la meilleure manière possible, de cette tâche. Un.e assistant.e virtuel.le, professionnel.le, disponible et appliqué.e, c’est ce que nous vous prométtons.

EN QUOI CONSISTE LA GESTION
D’AGENDA À DISTANCE ?

La gestion d’agenda auprès de notre société a la même vocation que celle d’un assistant en interne. Elle consiste, ainsi, en premier lieu, au contrôle des rendez-vous et à la recherche des alternatives lorsque ceux-ci devront être ajournés. Ce qui nécessite donc une forte capacité d’organisation et une certaine flexibilité, des qualités auxquelles nous sommes attachés pour le recrutement de notre équipe de téléassistance.
Les chargés de gestion de l’agenda des chefs d’entreprise de LAPLUME.MG établissent également la liste des tâches que ceux-ci devront remplir. Le but est, notamment, de décharger les directeurs d’une bonne partie des préparatifs et du suivi. La téléassistance offshore leur permettra ainsi de mieux se consacrer à leur tâche principale.


QUI SONT
NOS CLIENTS ?

Les dirigeants de TPE/PME et les professions libérales constituent une bonne partie des personnes qui nous choisissent. Ce qui ne devrait pas étonner, vu leur sensibilité à la personnalisation d’une relation et à la réduction des charges fixes.

Depuis quelque temps toutefois, nous avons constaté un intérêt de plus en plus croissant des grandes structures à nos services de gestion d’agenda. Cela est dû notamment à notre capacité à nous adapter à chaque catégorie de client et à fournir un service de proximité et de qualité.


NOTRE SERVICE DE
GESTION D’AGENDA

Nos assistants virtuels gèrent l’agenda et les rendez-vous des clients suivant leur cahier des charges, leur procédure et instructions. Chez LAPLUME.MG, les prestations sont toujours sur-mesure. Les clients peuvent bénéficier de nos services de :

  • Gestion d’agenda à distance et en temps réel.
  • Reporting des rendez-vous confirmés, annulés ou reportés.
  • Notification des clients par mail, par SMS ou par téléphone.
  • Organisation de rendez-vous

Les clients peuvent aussi nous consulter pour des besoins plus spécifiques.


LAPLUME.MG

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