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3 idées reçues sur l’externalisation offshore

3 idées reçues sur l’externalisation offshore

3 idées reçues sur l’externalisation offshore

/Equipe Laplume.Mg

« L’externalisation offshore entraine une perte d’emploi », « Il existe de nombreux coûts cachés supplémentaires en faisant appel à un prestataire externe », ou encore « La barrière de la langue constitue un frein à la sous-traitance internationale »… Les idées reçues sur l’externalisation offshore sont nombreuses et il est parfois difficile de démêler le vrai du faux. Éclaircissement !

1) L’externalisation offshore entraine une augmentation du taux de chômage

C’est certainement l’excuse le plus souvent avancée par les « haters ». Si cet argument peut tenir la route dans le domaine de l’externalisation de services administratifs, ce n’est pas le cas dans le marché du logiciel et des services informatiques. En effet, le marché de l’emploi IT est loin de connaitre la pénurie. Il est même le secteur qui recrute le plus selon l’Apec.

Par ailleurs, force est de constater que l’externalisation offshore est créatrice de valeur ajoutée pour les pays qui y recourent. Bon nombre de projets n’auraient pas existé faute de rentabilité économique ou d’expertise sans la sous-traitance internationale.

2) Les coûts cachés réduisent à néant les bénéfices économiques

Que nenni ! Depuis plus de 20 ans, les entreprises se sont tournées vers l’externalisation offshore uniquement pour réduire les coûts. D’ailleurs, nous vous invitons à vous rendre sur cet article pour en savoir davantage.

Une entreprise se tourne à l’étranger pour gagner en flexibilité et en expertise. Elle s’appuiera sur un très large choix de talents : opérateurs web, rédacteurs web, développeurs, modérateurs web… sans avoir à les piloter en interne.

Pour ce qui est les tarifs, souvenez-vous que la qualité n’a pas de prix. Donc si vous voulez bénéficier de meilleures prestations, il va falloir y mettre le prix.

Mais dans tous les cas, externaliser vers un pays émergent vous reviendra moins cher que l’internalisation ou l’onshoring (le fait d’externaliser dans le même pays). Et pour preuve, cette grille des salaires des ingénieurs par pays publié par Offshore Développement.

Salaire ingénieur par pays

Vous l’aurez donc compris, sous-traiter auprès d’un freelance ou une société offshore à Madagascar (où les ingénieurs touchent un salaire moyen de 250 euros) par exemple reviendra moins cher que d’externaliser vers un pays comme la Roumanie dont la rémunération d’un ingénieur ayant moins de 3 ans d’expérience avoisine les 1000 euros.

3) Les différences linguistiques et culturelles constituent un frein à l’externalisation offshore

Avant d’externaliser en offshore, une entreprise doit se poser les bonnes questions : faut-il privilégier les destinations plus proches ? La différence de langue et de culture constitue-t-elle des critères importants ? Et pour ce qui est du fuseau horaire ?

Les habitudes changent, le monde est en perpétuelles évolutions et les mentalités aussi. Aujourd’hui, les différences culturelles commencent à s’estomper. Et les professionnels, quelles que soient leurs provenances, s’occidentalisent. Ils sont inscrits sur la majeure partie des réseaux sociaux. Ils ont soif de connaissances, ils se mettent régulièrement à jour sur les dernières tendances liées à leur secteur d’activité de même que leurs homologues basés en France, en Grande-Bretagne ou aux États-Unis.

Pour autant, voici quelques conseils à suivre pour la réussite d’un projet d’externalisation et éviter les mauvaises surprises :

  • Renseignez-vous sur les jours fériés ainsi que certains rites religieux pratiqués dans le pays de destination.
  • Choisissez un pays selon vos connaissances linguistiques. Les entreprises francophones se tournent généralement vers le Maghreb ou Madagascar lorsqu’ils veulent externaliser. De même, les sociétés anglophones optent pour Maurice ou l’Inde pour la réalisation de projets offshores.
  • Privilégiez une destination dont le décalage horaire est faible, et ce, afin d’éviter les interactions intempestives.

Envie de réaliser un projet d’externalisation ? Tous nos services sont développés sur mesure pour respecter les besoins spécifiques de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour plus amples informations sur nos services !

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