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Services externalisés

Critères de choix d’un rédacteur web à Madagascar

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Mise à jour de l’article du 09 février 2017   Avoir un bon rédacteur est un grand avantage lorsqu’on décide de faire face à la rude concurrence de la visibilité sur Internet. Tout site e-commerce et boutique en ligne doit à cet effet savoir reconnaître un bon rédacteur web à Madagascar. Avant de comprendre le […]

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Pourquoi externaliser la gestion des emails ?

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Mise à jour de l’article du 22 juin 2018 – La gestion des emails constitue un important poste de dépenses pour les sociétés. D’ailleurs, c’est également l’une des tâches les plus chronophages. À titre d’exemple, les entreprises européennes passent plus de 5 heures par jour pour gérer le flux entrant et sortant du courrier.

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Comment bien écrire des billets de blog ?

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Mise à jour de l’article du 11 septembre 2015 – A première vue, la rédaction d’un article de blog combinée au SEO peut paraître aisée. Elle nécessite pourtant certaines connaissances en référencement pour générer les résultats escomptés.   Les manières d’écrire pour le web Actuellement, il ne suffit plus d’écrire pour être lu, mais aussi […]

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7 paramètres à considérer avant d’externaliser votre relation client en ligne

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Un projet d’outsourcing de la relation client demande mure réflexion. Avant de faire appel à un prestataire externe, il vaut mieux revoir en détail la faisabilité d’une telle décision. L’activité de votre entreprise, les procédures ou l’organisation permettent-elles une sous-traitance? En plus de la dimension organisationnelle et technique, la nouvelle structure permettra-t-elle un parcours client […]

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Externalisation offshore : pourquoi sous-traiter à Madagascar

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L’externalisation offshore est une pratique de plus en plus courante. Mis à part les petites structures, la plupart des entreprises confient en effet la réalisation d’un projet ou la prise en charge des clients à une entreprise étrangère. Parmi les pays les plus choisis pour l’outsourcing, Madagascar est celui qui se distingue le plus pour […]

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Externalisation offshore : les tendances

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Les constructeurs automobiles japonais ne savaient pas qu’ils allaient lancer une tendance commençant à externaliser, dans les années 50, leur production. Leurs homologues américains et européens n’ont pas tardé à leur emboiter le pas, eux-mêmes suivis par des acteurs intervenant dans d’autres secteurs. Mais depuis quelques décennies, l’externalisation ne concerne plus que la production. En […]

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