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Services externalisés

Stratégie éditoriale : ce qui risque de vous pénaliser

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Dans l’univers du marketing digital et du référencement, il est crucial de mettre en place une stratégie éditoriale efficace pour garantir une visibilité optimale sur les moteurs de recherche et attirer un trafic qualifié vers votre site. Une approche réussie englobe à la fois les bonnes pratiques à adopter et les erreurs à éviter pour […]

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Externalisation offshore : décryptage

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L’externalisation désigne le recours à des prestations de service émanant d’une entité extérieure. Le terme que l’on appelle également offshoring ou délocalisation couvre un large panel de secteurs dont l’industrie du savoir. Ci-après quelques explications simples pour décrypter le phénomène.   Pourquoi choisir l’externalisation Une entreprise choisit l’externalisation pour plusieurs raisons. Le plus souvent, elle […]

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L’externalisation du back-office et du secrétariat avec LAPLUME.MG

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La croissance continuelle des NTIC/TIC (technologies de l’information et des communications) a donné naissance à l’émergence d’un processus aujourd’hui très prisé des sociétés : l’externalisation offshore. En effet, de plus en plus d’entreprises choisissent aujourd’hui de déléguer à un prestataire externe certaines de leurs fonctions, et particulièrement celles qui ne sont pas liées directement à leur […]

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Contenus web : pourquoi faut-il une modération 100 % humaine ?

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Une modération 100 % automatique est-elle pour bientôt ? Rien n’est moins sûr ! Malgré la pluralité des logiciels de modération et leur accessibilité, les clients exigent toujours une présence humaine. Et pour cause, l’automatisation de la modération présente quelques limites. Vous en doutez ? La preuve en 4 bonnes raisons !

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Pourquoi externaliser la gestion des emails ?

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La gestion des emails constitue un important poste de dépenses pour les sociétés. D’ailleurs, c’est également l’une des tâches les plus chronophages. À titre d’exemple, les entreprises européennes passent plus de 5 heures par jour pour gérer le flux entrant et sortant du courrier.

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Pourquoi inscrire son entreprise sur Instagram ?

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Les dirigeants d’entreprises montrent aujourd’hui un attrait tout particulier pour les réseaux sociaux. En effet, nombreux sont ceux qui ont compris que ces derniers peuvent être d’une grande aide pour booster la visibilité de leurs sociétés. Facebook, YouTube ou encore Twitter font notamment partie des favoris. Néanmoins, une plateforme sociale a su tirer son épingle […]

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