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Découvrez nos derniers articles de blog. Parlons externalisation du
processus métier et de la rédaction de contenu web

Stratégie de community management comment l’optimiser

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Mené dans l’optique de se rapprocher des internautes, le community management obéit à une politique de proximité. En plus d’une visibilité sur la toile, une entreprise se doit d’élaborer une stratégie de social média de façon optimale. En voici les grandes lignes pour réussir. Animation de communauté empruntant le langage de la cible Le community […]

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Les pièges de l’externalisation offshore

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Externalisation, outsourcing, BPO, externalisation offshore, tout ce qui sonne comme de la délocalisation dérange en France. Pourtant, les consommateurs se plaignent également du prix des prestations et prennent référence sur des pays externalisant. Puisqu’on ne peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre, il faudra choisir. Beaucoup ont franchi le cap en choisissant de […]

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Externalisation offshore Madagascar, première destination dans l’océan indien

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Avec le retour à l’ordre constitutionnel, la confiance des opérateurs envers Madagascar commence à revenir. Après quelques années d’incertitude, le secteur de l’outsourcing vers la grande île se recompose. Parmi ses concurrents directs en matière de BPO, l’île Maurice se sent particulièrement concernée par cet éveil inespéré. Cette île voisine se méfie surtout puisqu’en termes […]

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7 paramètres à considérer avant d’externaliser votre relation client en ligne

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Un projet d’outsourcing de la relation client demande mure réflexion. Avant de faire appel à un prestataire externe, il vaut mieux revoir en détail la faisabilité d’une telle décision. L’activité de votre entreprise, les procédures ou l’organisation permettent-elles une sous-traitance? En plus de la dimension organisationnelle et technique, la nouvelle structure permettra-t-elle un parcours client […]

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Astuces pour améliorer sa stratégie de community management

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Les tâches du community manager se résument à communiquer avec les internautes et promouvoir son entreprise sur le web. Pour qu’une stratégie social media soit cependant efficace, elle nécessite le respect de certaines pratiques. Adapter le style de communication à celui de l’entreprise Le community manager communique pour le compte d’une société sur les réseaux […]

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Conseils seo optimisation de titre

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Le savez-vous ? Le titre est l’élément auquel se réfère en premier les moteurs de rechercher pour le référencement de votre site. Vous devrez donc connaître comment titrer en SEO optimisation. Les informations suivantes vous aideront sûrement. SEO optimisation de titre : les principales règles Pour réussir votre SEO optimisation, commencez par trouver les mots-clés […]

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NOS DERNIERS TWEETS

Les bonnes pratiques de la veille sociale : définir les objectifs, collecter les informations pertinentes, sélectionner le canal adéquat et adopter une fréquence régulière. Lire : https://cutt.ly/4bbJPPC #CM #CommunityManagement #VeilleSociale #Outsourcing #Madagascar

La #modération humaine est primordiale pour un site de rencontre. Modérer les espaces participatifs est notre métier depuis 2012. Optez pour une #externalisation intelligente. #Outsourcing #Modérateur #Rencontre #Madagascar #Modérateur https://cutt.ly/wbig10A

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