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Les fêtes de fin d’année sont une saison de frénésie pour les clients et les entreprises. Avez-vous déjà mis en place des techniques de marketing pour accroître les prospects et devancer vos concurrents ? Quelles sont les tactiques de ventes pour vous aider à terminer votre année 2022 sur une bonne note ? Voici quelques conseils pour booster […]

Une agence de webmarketing peut s’avérer être un partenaire de taille pour aider une entreprise à se développer en augmentant sa visibilité et en boostant sa communication marketing. Outre la qualité des services/produits, le succès d’une entreprise dépend largement de sa stratégie publicitaire et promotionnelle. Il est donc important de recourir à une agence de […]

Le 20 novembre 2022 se tiendra l’une des plus grandes compétitions mondiales et sportives : la 22e édition de la coupe du monde de football au Qatar. Durant le tournoi en Russie, l’événement a été suivi par plus de 3,5 milliards de personnes. La finale entre la Croatie et la France à elle seule a réuni […]

Service après-vente – L’achat est effectué, vous avez encaissé… mission réussie ? Pas du tout ! La relation client n’est pas cantonnée à la vente. Le service après-vente est un stade du parcours client à tenir en compte. Une fois la commande du client validée, chaque entreprise est tenue d’obtenir la satisfaction client par le biais d’un […]

Les influenceurs sont partout en ligne ! Entre deux clichés d’amis sur Facebook partis en vacances se cache la photo ou la vidéo d’un influenceur qui vous vante les qualités d’un service ou d’un produit. Ces personnes ont aujourd’hui un vrai pouvoir d’influence. Influenceur, qu’est-ce que c’est ? L’influenceur se rattache à cette nouvelle catégorie de métiers apparue avec […]

Le mois d’octobre 2022 est synonyme d’anniversaire important pour notre agence d’externalisation à Madagascar. LAPLUME.MG, spécialiste de l’outsourcing informatique, a fêté ses 10 ans le 21 octobre 2022 dernier. 10 ans qui ont vu la PME passer du simple rêve d’un entrepreneur à un prestataire incontournable en matière de BPO à Madagascar. L’occasion pour notre […]