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Les outils indispensables au community management

Outils community manager 2021, logiciels applications community management

Les outils indispensables au community management

/Equipe Laplume.Mg

Planification, montage vidéo et photo, gestion de comptes, veille sociale… voilà autant tâches incontournables dans le quotidien d’un community manager. Saviez-vous que pour vous aider, il existe différents logiciels, outils et applications mobiles ?

Nous vous proposons de découvrir 5 outils gratuits qui vous seront utiles en community management et augmenteront votre productivité en 2021 !

1) Hootsuite : pour gérer les réseaux sociaux de son entreprise

Outils community manager 2021 Hootsuite

Si en 2021, vous ne connaissez pas encore cet outil CM, nous vous invitons à l’utiliser dès maintenant. Il s’agit certainement du logiciel de gestion de réseaux sociaux le plus utilisé par les community managers. Proposé sur une base freemium (qui suffit largement), Hootsuite permet de regrouper sur une même interface différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, LikedIn… Cet outil constitue d’ailleurs une grande aide dans la modération de réseaux sociaux.

Cet outil CM vous permet de :

  • Programmer la diffusion de contenus sur les réseaux sociaux
  • Consulter les statistiques de son activité sur les réseaux sociaux
  • Automatiser la publication de vos news grâce à son agrégateur de flux RSS

2) Feedly : Pour réussir sa veille sociale

Outils community manager 2021 Feedly

C’est l’un des outils les plus performants pour mettre en place une veille sociale. Il permet notamment de gérer et d’organiser ses sources d’information (flux RSS). Très facile d’utilisation, Feedly est accessible via le navigateur web ou votre Smartphone (appli mobile).

Outils community manager Feedly : fonctionnalités

Feedly permet de :

  • Réaliser une veille professionnelle
  • Suivre les contenus publiés par les concurrents
  • Visualiser ses flux d’informations par thématiques
  • Faire une curation de contenu
  • Programmer le partage de publication sur les réseaux sociaux

Alternatives à Feedly

  • Mention
  • Talkwalker
  • Agorapulse
  • Scoop.it
  • Google Alerts

3) Pixabay : Pour trouver des images libres de droits et gratuites

Outils community manager 2021 Pixabay

Les visuels sont indispensables pour illustrer vos posts sur les réseaux sociaux. D’où l’intérêt de se tourner vers une banque d’images gratuites et libres de droits. Parmi les sites les plus complets figure Pixabay qui recense pas moins de 2,3 millions d’illustrations. Pour ce faire, il vous suffit de taper un mot-clé sur le moteur de recherche.

Outils CM : les alternatives à Pixabay

  • Unsplash
  • Pexels
  • Wikimedia Commons
  • Libreshot
  • Stockvault
  • Free Pixel

4) Pixlr : Pour retoucher une photo en ligne

Outils community manager 2021 Pixlr X

La création de visuels est incontournable dans le métier de community manager. Si vous ne maîtrisez pas les logiciels de montage avancés comme Photoshop, vous pouvez vous tourner vers des applications simples d’utilisation comme Pixlr. Accessible sur PC et disponible sous forme d’application mobile, PIXLR permet de faire des retouches rapides de photos. L’outil propose une multitude de fonctionnalités : recadrage, incrustation, rotation, redimensionnement, effets, filtres, suppression d’arrière-plan…

5) Adobe Première Rush : Pour créer des vidéos professionnels sans connaissances en montage

Outils community manager 2021 Adobe Première Rush

Tout comme la retouche photo, la création de vidéos est une activité incontournable dans le community management. Avec Adobe Première Rush, vous pouvez effectuer des montages vidéo comme l’ajout de texte, le réglage de son, la correction des couleurs et l’insertion d’animations graphiques.

La vidéo montée peut ensuite être partagée sur les différents réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou Tik Tok.

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