Tarifs des assistantes virtuelles Madagascar : la fin du dumping social est possible !
« Votre assistante virtuelle à 1€ de l’heure, et encore nous sommes généreux ! » Cette offre sensationnelle, plus proche du travail forcé que de la prestation de service, fait malheureusement désormais florès sur le web. Un concentré de tout ce que le dumping social dans le métier d’assistante a de plus scandaleux et indécent.
Car dans cette frénésie à bricoler les tarifs les plus bas possibles, ce sont bien les assistantes virtuelles elles-mêmes qui paient l’addition salée. Une très lourde addition, à la dignité bafouée et aux compétences dévalorisées. Une dérive qu’il nous faut dénoncer haut et fort !
Petits prix affichés, grandes dérives cachées
Difficile en réalité de s’offusquer de tels tarifs défiant toute décence quand on comprend la logique économique implacable des plateformes d’externalisation offshore qui les pratiquent. Tout repose sur une équation d’une effroyable simplicité : afficher des prix planchers pour capter un maximum de volumes… tout en prélevant de confortables commissions sur le dos de la main-d’œuvre locale !
Le subtil jeu de dupes ? Allécher les clients avec un tarif d’assistante virtuelle dérisoire, puis sous-payer royalement les prestataires au bout de la chaîne en leur reversant des miettes. Car derrière les 5 ou 6€ affichés, la rémunération réelle perçue par les assistantes virtuelles n’excède souvent pas 1 à 2€… de l’heure !
Quant aux effets pervers de ce cercle vicieux du low cost, ils ne tardent pas à se faire sentir : cadences infernales, surcharge permanente, manque de reconnaissance… Autant de facteurs impactant la qualité du travail, et générant un profond mal-être au sein de cette main-d’œuvre pourtant hautement qualifiée.
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L’assistante virtuelle n’a pas de prix
Mais n’oublions pas l’essentiel : le travail d’assistante virtuelle, comme tout labeur humain, est par définition inestimable ! Son salaire ne saurait se réduire à une vile ligne de coûts à rogner dans un quelconque tableau Excel.
Car qu’elle officie depuis Tana ou Brest, une assistante reste avant tout une professionnelle des services administratifs et bureautiques, avec ses compétences linguistiques, relationnelles et son expérience sur le terrain. C’est ce bagage unique qu’il faut considérer et rémunérer à sa juste valeur !
Autant de talents et de savoir-faire qui ne peuvent se mesurer à la toise de vulgaires tarifs plancher fixés au petit bonheur la chance. Non, une rémunération décente pour ces travailleuses du savoir doit impérativement refléter leurs diplômes, leurs certifications, leur polyvalence et leur maîtrise des outils informatiques et de bureautique.
Le cœur même du métier d’assistante réside dans cette inestimable valeur ajoutée humaine. Et puisque les clients sont les premiers à le reconnaître en se détournant du low cost, pourquoi s’obstiner dans cette dangereuse illusion ?
Au-delà des idées reçues sur « le coût de la vie plus bas »
L’un des mythes les plus tenaces pour justifier les bas tarifs offshore ? « Mais dans ces pays émergents comme Madagascar, tout coûte tellement moins cher ! Il serait donc injuste de leur appliquer nos grilles de salaires occidentales… »
Un prétexte commode, mais aux relents de vieille idée reçue coloniale qu’il serait temps d’enterrer une bonne fois pour toutes ! Car la réalité malgache, par exemple, donne un sérieux coup de pied dans cette prétendue théorie du « low-cost ».
Oui, les loyers y sont moindres dans certains quartiers populaires. Mais saviez-vous que pour une assistante, les dépenses incompressibles comme la connexion Internet, l’électricité ou l’alimentation pèsent un poids aussi lourd sur le budget qu’en Occident ? La gestion administrative du quotidien reste un combat de tous les instants.
Sans compter les évidentes disparités sociales et économiques qui minent l’île Rouge, et plongent encore de trop nombreuses familles dans une extrême précarité. Voilà pourquoi tout poste d’assistante mérite d’être payé à sa juste valeur, déconnectée des raccourcis trompeurs. Un minimum de dignité en somme !
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Vers une régulation mondiale du secteur ?
Face à ces dérives du dumping devenues insoutenables, certains ont décidé de sonner la contre-offensive en appelant à une régulation mondiale du secteur des assistantes virtuelles. Pour y mettre enfin un peu d’ordre et de transparence !
Mais au-delà des aspects juridiques, ces réformateurs appellent aussi à une responsabilité partagée par tous les acteurs. Aux clients de valoriser l’expertise en fuyant les offres à 1€ de l’heure. Aux assistantes elles-mêmes de se syndiquer pour mieux faire valoir leurs droits. Et à nous tous de choisir nos prestataires avec discernement !
L’heure est loin d’être venue où des tarifs justes et équitables pour les assistantes virtuelles seront la norme dans ce petit milieu professionnel, et non plus l’exception à conquérir de haute lutte. Mais c’est un combat qui en vaut la peine pour redonner son lustre à cette noble profession.
Revalorisons les assistantes virtuelles
Au final, la croisade contre le dumping social dans la filière des assistantes virtuelles ne fait que commencer. Il faudra sans cesse sensibiliser et réveiller les consciences sur les ravages humains de ces pratiques de prédation salariale.
Mais au-delà des paroles, ce sont aussi des actes forts et engagés qui s’imposent dès aujourd’hui. À chacun d’entre nous, clients, donneurs d’ordre ou simples citoyens, d’exiger une nouvelle norme éthique. Celle du respect de la dignité au travail et de la juste rémunération des compétences, où que l’on se trouve !
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