Top 11 des meilleurs outils et moyens de prospection commerciale

Découvrez notre top 11 des outils et moyens pour prospecter vos clients ! Plus que les appels téléphoniques, le démarchage direct ou le communiqué de presse… les marques bénéficient actuellement de plusieurs leviers pour rechercher des clients potentiels (aussi appelés prospects) pour en faire des clients réels.

Au-delà des outils classiques de prospections (téléprospection, bannière publicitaire, démarchage porte-à-porte…), les marques vont maintenant plus loin dans leur stratégie pour augmenter leur portefeuille client. Que vous soyez une start-up, une firme spécialisée B2B ou une PME, découvrez notre Top 11 des meilleurs outils de prospection client à utiliser sans modération !

Les différents moyens de prospection commerciale

La prospection commerciale existe depuis longtemps. Cependant, l’évolution technologique a amené les entreprises à s’adapter. Les outils survenus avant la naissance de l’internet ont dû se rafraichir, comme le prospectus qui est devenu un emailing.

Par conséquent, avant de mettre en place une stratégie de prospection commerciale, il est nécessaire d’identifier :

• Les moyens de prospections les plus adaptés à vos produits ou services.
• Le coût que cela implique
• L’impact sur les ventes
• Le retour sur investissement

Voici les outils et techniques de prospection commerciale à connaître.

Les meilleurs moyens de prospection commerciale

Nous vous proposons ci-dessous les 11 meilleurs moyens pour réussir une prospection commerciale

• La prospection directe pour démarcher rapidement le client
• Le phoning pour démarcher les clients potentiels
• Le blogging et pour attirer les prospects
• Les réseaux sociaux pour engager les socionautes et accroître la notoriété
• La participation à un salon pour rencontrer des prospects qualifiés
• Le test produit pour attirer des nouveaux clients
• L’advertising pour être facilement visible par les clients sur internet
• L’emailing marketing pour mesurer le comportement des prospects : taux de clics, taux d’ouverture, comportement d’achat…
• Le communiqué de presse pour gagner un maximum de visibilité auprès des prospects
• Le webinaire pour conduire les prospects qualifiés dans son entonnoir de vente
• La demande de recommandation (bouche-à-oreille) pour prospecter des clients sans dépenser un sou.

Verdict : Quelle est la technique la plus efficace pour prospecter des clients ?

Comme vous l’aurez compris, il existe différents moyens de fidélisation pour vous aider à élargir votre base client afin d’accroître votre business. Alors, lequel est le plus efficace ? Le plus efficace est celui qui répondra à vos besoins. Dans tous les cas, n’hésitez pas à expérimenter plusieurs outils et canaux comme certaines enseignes. Vous pouvez par exemple utiliser la prospection téléphonique pour faire connaître vos offres. Et ensuite, les convertir grâce aux contenus de votre site. Ou bien recourir à l’advertising tout en participant à un salon.

Bien que la prospection touche tous les secteurs, les moyens de prospection présentés ci-dessus ne sont pas forcément adaptés à votre entreprise.

Pourquoi prospecter des clients ?

Les avantages de la prospection commerciale sont pléthoriques. Parmi eux, on peut citer :

• L’identification des besoins des prospects
• L’identification des concurrents et leurs forces
• La conquête de nouveaux marchés
• La détection de nouvelles opportunités à saisir
• L’optimisation des techniques de vente et des objectifs commerciaux

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Avez-vous déjà pensé à confier ces diverses tâches à un prestataire externe ? La plupart des entreprises n’y pensent pas. Or, l’externalisation offre de nombreux atouts : Gain de temps, service client amélioré, prospection commerciale réussie.

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