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Durant l’année 2014, les commerçants en ligne français ont dégagé un chiffre d’affaires de près de 57 milliards d’euros. En comparaison à celui de 2013, on constate une nette croissance de 11,4 %. Tous les indicateurs soulignent une continuité de cette progression jusqu’en 2015 selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance […]

En plus de la modération via une intervention humaine, il est actuellement possible de recourir à une modération automatique sur Facebook. Ceci permet de bloquer des mots ou des phrases particulières susceptibles de perturber l’atmosphère dans un groupe de discussion ou sur une page dédiée. En quoi consiste réellement cette fonctionnalité ?

L’objectif principal d’un propriétaire de site est d’appâter, puis de convertir les visiteurs en clients. Et pour mener à bien cette mission, le modèle A.I.D.A. se positionne comme l’alternative idéale.

Pour optimiser leurs temps et surtout faire des économies, les entreprises, toutes tailles confondues, délèguent de plus en plus le CRM (gestion de la relation client) sur les réseaux sociaux à des agences offshores à l’instar de LAPLUME.MG. Alors, pourquoi cet engouement soudain ? Explications !

Votre image sur les réseaux sociaux commence à se ternir ? Vous remarquez que les interactions sur votre page commencent à réduire ? Vous ne savez plus quoi faire pour satisfaire votre communauté ? Nous vous livrons ici le b.a.-ba de l’animation des médias sociaux ainsi que les pratiques à éviter pour faire fuir vos followers !

Qu’est-ce qu’un chapô, un duplicate content, une fiche produit, une ligne éditoriale ? Des terminologies les plus banales aux plus techniques, déchiffrons ensemble le mélodieux langage de la rédaction web.