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Formulaire d’inscription, réseaux sociaux, téléphone… les solutions pour contacter le service client d’une entreprise sont légion. Personnalisées, performantes et rapides… les messageries instantanées ont dernièrement le vent en poupe. Découvrez pourquoi vous devriez vous y mettre dès à présent !

Un site web est dans l’obligation d’avoir de bons contenus pour avoir un excellent taux de conversion et améliorer sa e-réputation. Si tel est votre principal objectif, les services d’une agence de rédaction web vous seront indispensables.

Filière d’avenir, l’informatique et le numérique présentent pourtant des difficultés à attirer les talents. Dans le cadre d’une étude menée par Konica Minolta en 2018, une société japonaise de services informatiques, on a pu noter que les PME perdent en moyenne 12 jours de productivité par an et plus de 90 000 euros à résoudre des […]

Pour maintenir une bonne ambiance et surtout pour la réussite de la gestion de votre communauté, il est nécessaire de respecter les bases de la modération de contenu.

Comme Marlène Schiappa, Bilal Hassani, Mario Balotelli, de nombreuses personnes sont victimes d’injures, de menaces de mort et de propos racistes sur le web.

Rédiger un tutoriel sur son blog confère une myriade d’avantages. Pour commencer, ce type d’article est bénéfique dans l’accroissement de votre trafic, et ce, à long terme. De plus, celui-ci est facilement partagé sur les réseaux sociaux et suscite des échanges. Le tuto en ligne est donc un contenu qui s’inscrit dans la durée et […]