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Découvrez nos derniers articles de blog. Parlons externalisation du
processus métier et de la rédaction de contenu web

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Quel est le tarif de la saisie de données ? Combien coûte un service de saisie informatique ? Quel est le tarif horaire d’un opérateur web pour la saisie de texte et la frappe de manuscrits ? Avant de vous fournir les fourchettes de prix appliquées par les différents prestataires, sachez que le tarif dépend du type de […]

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Guide pour réussir la gestion relation client email

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L’emailing reste l’un des meilleurs leviers pour optimiser sa relation client. Utilisé comme il se doit, il constitue un excellent moyen pour fidéliser la clientèle et accroître son business. Découvrez comment réussir la gestion de la relation client dans vos mails !

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Outils community manager 2021, logiciels applications community management

Les outils indispensables au community management

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Planification, montage vidéo et photo, gestion de comptes, veille sociale… voilà autant tâches incontournables dans le quotidien d’un community manager. Saviez-vous que pour vous aider, il existe différents logiciels, outils et applications mobiles ?

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Trop brève, trop kilométrique, pas assez précis… Il n’est pas facile de savoir quelle est la longueur parfaite pour une page « Qui sommes-nous ». Alors combien de mots pour une page à propos ? Les réponses dans ce dossier !

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BPO Océan Indien Madagascar, solution BPO, BPO offshore Madagascar, BPO à Madagascar

L’océan Indien, l’Eldorado du BPO !

/LAPLUME.MG

Depuis les débuts des années 2000, l’océan Indien connait un essor remarquable en matière de BPO offshore. Inde, Maurice et Madagascar font aujourd’hui partie des destinations les plus prisées des entreprises pour l’externalisation de processus métiers. De nombreux facteurs ont contribué à cette croissance : le développement des NTIC, l’abondance de ressources humaines, le coût attractif de la main-d’œuvre… C’est la raison pour laquelle les pays de l’océan Indien comptent plusieurs sociétés d’externalisation offshore, des entreprises de gestion administrative et des centres d’appel.

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Qu’est-ce qu’un rédacteur web pour le référencement ? Par un content writer

/LAPLUME.MG

Vous vous demandez ce qu’est un rédacteur web pour le référencement ? Cet article vous propose une définition ainsi qu’une description de ce métier passionnant. Rendez-vous dans les lignes qui suivent ! Rédacteur web pour référencement : définition Un rédacteur web pour le référencement, aussi connu sous l’appellation rédacteur web SEO, est une personne chargée d’écrire des contenus […]

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