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La tâche d’une agence de community management nécessite beaucoup d’agilité au quotidien. Pour éviter une crise, il faut une bonne modération. Elle servira entre autres à satisfaire un client qui a l’intention de partir. Comment donc bien modérer ? La transparence, un élément-clé des réseaux sociaux L’entreprise souhaitant exploiter les réseaux sociaux doit se soumettre […]

Tendance n’est plus le terme le plus approprié pour parler de l’externalisation offshore. Cette dernière est en effet devenue un véritable usage chez un grand nombre d’entreprises au monde. Mais présente-t-elle réellement de grands avantages ? Eléments de réponse. Pour plus de productivité et de résultats Pourquoi de nombreuses entreprises choisissent-elles d’externaliser une partie de […]

Si l’externalisation offshore tient une place prépondérante dans le fonctionnement de l’entreprise moderne, elle présente toutefois des risques qu’il faut savoir maîtriser. Ce qu’il faut savoir sur l’externalisation offshore Actuellement, de nombreuses entreprises européennes ont recours à l’externalisation offshore pour réaliser les tâches secondaires relatives à leurs activités. Le procédé leur permet de se focaliser […]

À moins de disposer des compétences et du temps nécessaires, l’externalisation de la rédaction du contenu de son site ou de son blog reste une excellente option. Pourquoi opter pour l’externalisation de la rédaction de contenu ? D’aucun n’ignore que le contenu est roi tant sur les sites et blogs que sur pages de réseaux […]

Dans le cas où l’on choisit de confier le développement du projet web de l’un de ses clients à un sous-traitant, il faut suivre scrupuleusement certaines étapes. En effet, un sous-traitant accomplit parfaitement dans les règles de l’art les tâches qu’on lui incombe à condition de lui indiquer exactement ce qu’on attend de lui. Voici […]

Le modérateur tient un rôle important sur les espaces participatifs. Il veille au respect des CGU – conditions générales d’utilisation – à la convivialité des échanges. Il garde un œil sur les différents fils de conversation en éliminant, si nécessaire, les propos illégaux : racistes, xénophobes, homophobes, appels à la violence, etc. Quelles sont les […]