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Des statistiques, des codes, des veilles, des contenus web… Eh oui ! Pour devenir un content manager, il faut avoir un bon QI ! Son expertise et son expérience seront très recherchées dans plusieurs domaines. Ayant un content manager dans notre agence offshore à Madagascar, nous voulions partager avec vous ce qu’il fait de ces journées. Tour […]

Si vous faites partie de ceux qui doutent encore quant aux nombreux avantages des réseaux sociaux professionnels sur vos affaires, c’est que cet article vous est dédié ! Découvrez dans cet article le pouvoir de ces plateformes ainsi que nos astuces pour les utiliser efficacement. Bonne lecture !

Il n’y a rien de plus désagréable que de faire face à un service clientèle non réactif qui vous traite avec indifférence. Si vous voulez améliorer la qualité de votre SAV, lisez attentivement les lignes qui suivent, cet article pourrait vous aider à améliorer votre Personal Branding.

Nous tenons à informer nos clients, prestataires et partenaires que la société LAPLUME.MG n’a aucun lien avec le journal malgache « La Plume ». Ce communiqué est fait pour dissiper tout malentendu et tout amalgame.

Le « storytelling » : telle est LA solution pour vous démarquer de vos concurrents et promouvoir votre marque !

En 2017, New York Times a fait le choix de se tourner vers un outil de Google fonctionnant à la machine learning pour prendre en charge la modération de commentaires. Ce programme, baptisé « Perspective », était en mesure de détecter les messages toxiques en provenance des internautes, en s’appuyant sur le champ lexical. C’est cette histoire […]