Laplume.mg propose également des services de télé-assistance. Professionnels, PME… pour réduire vos charges et pour mieux vous concentrer au cœur de votre métier, nous mettons à votre disposition des opérateurs ou télé-assistants dédiés.
Depuis janvier 2015, Laplume.mg est par exemple le partenaire d’une entreprise marseillaise spécialisée dans l’évènementiel. Nous prenons en main :
- La classification de prestataires.
- La vérification des coordonnées.
- Les traitements et envois de devis.
Avec 4 opérateurs dédiés externalisés, notre partenaire gagne en efficacité et en rentabilité.
Pourquoi Laplume.mg pour externaliser le back-office ?
Avec nos opérateurs, vous vous dotez d’assistants professionnels qui ont pour défi de vous satisfaire. Laplume.mg veille en effet à mettre à votre disposition des assistants virtuels hautement qualifiés, recrutés selon vos critères.
Localisée à Madagascar, notre agence web peut en plus travailler à vos horaires grâce au faible décalage horaire avec la France. Les outils modernes de communication, Skype, e-mail, etc., vous permettent en plus d’avoir une relation directe avec votre interlocuteur dédié chez Laplume.mg.
Que peuvent faire les opérateurs web de Laplume.mg ?
Notre service de télé-assistance peut s’étendre à :
- La gestion d’e-mails.
- La gestion de back-office.
- La gestion de visibilité sur le web.
- …
Voulez-vous être plus efficace ? Voulez-vous avoir plus de temps pour vous consacrer aux tâches à haute valeur ajoutée ? Contactez-nous.
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meta desc : Laplume.mg propose une équipe d’opérateurs dédiés à une agence marseillaise. Nous prenons en main les traitements de devis, les classifications de données, etc.
