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Société d’outsourcing offshore à Madagascar

Laplume.mg : votre alliée pour améliorer votre performance et rationaliser les coûts

Collaboration à distance entre une cliente européenne et l’équipe LAPLUME.MG à Madagascar

Société d’outsourcing offshore à Madagascar, LAPLUME.MG permet à ses clients de déléguer en toute confiance plusieurs tâches à faible valeur ajoutée. Outre la rédaction web et la modération de contenu, LAPLUME.MG propose d’autres prestations avantageuses : le community management, le traitement de données en ligne et la télé-assistance. Des solutions pour aider les entreprises et les professionnels à mieux se concentrer sur leur cœur de métier et à être plus performants.

Community manager jonglant avec mentions j'aime, messages et partages pour animer une communauté sur réseaux sociaux, forums, blogs, tchat et SMS, au service des ventes

Community management : gestion de communauté

Pour avoir une communauté dynamique, des flux générateurs de vente, LAPLUME.MG vous propose le savoir-faire de son équipe composée de modérateurs et de community managers. Réseaux sociaux, forums, blogs, tchat, SMS… notre champ d’intervention est large et mis au profit des éditeurs de sites et d’espaces participatifs.

Pour plus d’infos sur nos services d’animation et gestion de communauté : cliquez ici.

Traitement de données en ligne

Les entreprises font face à un flux de plus en plus important de données. Leur traitement nécessite parfois le recrutement de personnel, ce qui implique une budgétisation supplémentaire. LAPLUME.MG propose des solutions sur mesure en mettant à leur disposition des ressources qualifiées, recrutées selon les besoins des missions de traitement de données.

Exemples de nos services : saisie online, veille Internet, validation de contenus, recherche d’informations, gestion d’abonnements, qualification de données, géolocalisations, etc.

Pour plus d’infos sur nos services de traitement de données : cliquez ici.

Entonnoir transformant un flux de données en vrac (documents, adresses, recherches, abonnements) en lignes validées rangées dans une base, sous le contrôle d'une opératrice qualifiée
Assistante virtuelle au casque apportant sur un plateau les tâches qu'elle prend en charge : agenda, e-mails, SAV, rédaction et recherche, pour des besoins récurrents ou ponctuels

Assistant virtuel télé-assistance

Pour les besoins récurrents ou ponctuels d’assistants virtuels, LAPLUME.MG est au service des professionnels et autres petites ou moyennes entreprises. Notre société d’outsourcing offshore peut les aider à se décharger des tâches chronophages et à faible valeur ajoutée comme :

  • La gestion d’agenda, d’e-mails.
  • Le SAV en ligne.
  • La saisie et la rédaction de contenu.
  • Le webmarketing.
  • La recherche d’informations et la veille concurrentielle.
  • Etc.

Nos atouts résident dans la polyvalence et la compétence de nos ressources, la flexibilité de nos horaires de travail (du lundi au vendredi, 8 h par jour, avec un service exceptionnel possible sous conditions) et nos tarifs concurrentiels. Pour plus d’infos sur nos services de télé-assistance : cliquez ici.

Contacts

Parlons de ce que vous voulez déléguer.

Rédaction, saisie de données, modération ou assistance : décrivez la tâche, le volume et votre délai. Nous revenons vers vous avec un devis détaillé.